Tin tức
Bình thường xe Rolls-Royce đã đắt, 100% khách còn chịu chơi bỏ thêm tiền cho một thứ, nhu cầu cao đến mức còn phải tuyển thêm người làm
Không có xe Rolls-Royce nào xuất xưởng vào năm 2023 mà không có biến thể, mô-đun mở rộng của hãng để làm hài lòng nhiều khách hàng hơn nữa
Rolls-Royce đang hoàn thiện những thủ tục cuối cùng để thực hiện lần mở rộng nhà máy Goodwood lớn nhất kể từ khi cơ sở này Khánh thành vào năm 2003.
Nhà mở rộng là hàng ghế đầu tiên thuộc về Rolls-Royce hiện tại của tân CEO Chris Brownridge. Cựu lãnh đạo BMW đảm nhiệm cương vị mới tại Rolls-Royce ước tính hãng sẽ bổ sung thêm 1.000 nhân sự đi kèm với quy mô gia tăng mới.
Tân CEO Rolls-Royce từng là giám đốc điều hành BMW Anh Quốc nhưng ông thừa nhận mình vẫn chưa quen với thị trường xe siêu sang có đặc tính rất đặc biệt. Ảnh: Autocar
Tuy nhiên, việc mở rộng hoạt động của Rolls-Royce không hề hướng tới việc tăng sản lượng. Họ hài lòng với sản phẩm và số lượng có sẵn. Thay vào đó, thương hiệu Anh muốn phục vụ tốt hơn nhu cầu tùy biến xe ngày phức tạp hơn từ phía người dùng.
Theo CEO, trong năm 2023, Rolls-Royce đã đạt được doanh số kỷ lục và thậm chí là mọi xe trong số đó đều được tùy biến ở một mức độ nhất định. Số lượng cao cấp biến thể xe (Bespoke) cũng tăng cả về số lượng và giá trị.
Các dòng xe tùy biến cao cấp Bespoke có thể cá nhân hóa mọi mặt, thậm chí là cả khung hình ầm ĩ. Ảnh: Rolls-Royce
Các dòng xe Bespoke vốn là nguyên thủy khởi đầu cho lịch sử Rolls-Royce trước khi hãng có một khung hình tiêu chuẩn cùng đội hình “bán sẵn” như thời kỳ này. Việc đưa ra các biến thể cấp độ cao này đã trở lại và đang giúp tăng lợi nhuận thu được của Rolls-Royce một cách đáng kể.
Theo vị trí lãnh đạo Rolls-Royce, hiện một mảng tùy biến của công ty đang đóng góp cổ chai ở một số bộ phận. Ví dụ: mảng sơn chỉ có thể thực hiện sơn 2 tông màu cho 15% xe xuất xưởng khi nhu cầu biến thể của người dùng ở mức 50%. Vì vậy, vườn sơn là một trong những cơ sở được họ ưu tiên nâng cấp đầu tiên.
Rolls-Royce hài lòng với sản phẩm khoảng 6.000 xe/năm mà họ hiện có, hãng chỉ muốn tăng số lượng xe tùy biến cao cấp lên nhiều hơn nữa. Ảnh: Rolls-Royce
Vẫn theo Brownridge chia sẻ, những tháng đầu tiên ở Rolls-Royce đã giúp ông mở mang tầm nhìn thêm đáng kể. Dù đã từng đảm nhận nhiều chức vụ lãnh đạo cấp cao trong tập đoàn BMW, thế giới xaxl vẫn là một “trải nghiệm mới lạ” đối với anh.
Để làm quen với môi trường mới, tân CEO Rolls-Royce đã dành rất nhiều thời gian để trò chuyện với khách hàng hãng. Qua đó, ông có thể hiểu rõ hơn tập người dùng thương hiệu Anh Quốc để đáp ứng những nhu cầu luôn thay đổi nhanh chóng mặt của họ.
Theo Đời Sống Pháp Luật