Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
Tin tức
Phát hiện chiêu thức này của sales khi làm hợp đồng, khách mua Lexus né được 500 triệu đồng tiền ‘lạc’
Dù bạn có được mức giá tốt khi mua xe thì vẫn còn rất nhiều lý do để “móc túi” bổ sung từ những tài khoản phí “trời ơi đất”. Điển hình là một trường hợp hợp lý Hyundai đồng ý chi trả chi phí thay động cơ cho một xe làm bảo hành xe ở Mỹ, nhưng đại lý lại yêu cầu người này trả 800 USD cho các ống cao su và dây curoa mới.
Được bảo hành động cơ nhưng phải trả phí cho các phụ tùng liên quan là trường hợp lý mà là chủ xe tại Mỹ mới gặp phải. Ảnh minh họa: Hyundai
Và “chiêu trò” phổ biến nhất mà các đại lý thường sử dụng chính là qua mặt khách hàng bằng những điều khoản mờ nhạt trong đồng tài chính. Họ thường cố gắng nỗ lực thêm vào các gói bảo hành mở rộng, bảo hiểm… mà khách hàng không hề biết.
Mới đây nhất, một đại lý đã mang lại lợi nhuận cao vì tìm được cách “móc túi” của khách hàng gần 20.000 USD tiền phí “trên trời” khi mua xe Lexus.
Câu chuyện được Zach Shefska, người sáng lập trang web CarEdge, chia sẻ trên mạng xã hội X (Twitter). Zach cho biết, công ty của anh đã giúp một khách hàng thương mại thành công giá xe Lexus thấp hơn 7.000 USD so với giá niêm yết tại đại lý Lexus của Englewood (New Jersey, Mỹ). Tuy nhiên, khi tiến tới phần làm hợp đồng tài chính chính, nhân viên của đại lý lại tìm cách bổ sung thêm vào hàng loạt khoản phí “ma”.
Theo đó, vị khách hàng này ngay lập tức phải trả thêm gần 21.000 USD (khoảng 500 triệu đồng) cho những khoản phí vô lý. Cụ thể, hợp đồng bao gồm gần 9.000 USD cho gói bảo hành mở rộng, 5.000 USD cho hợp đồng bảo dưỡng, 5.000 USD cho “lốp xe và sản phẩm”, hơn 1.200 USD bảo hiểm từ Toyota và “phí hoa hồng bán hàng” option” là 1.240 USD.
Các tài khoản phụ được chọn không được hợp lý hóa. Ảnh: CarEdge
Rất có thể, Zach và cộng đồng đã được phát hiện đúng lúc và yêu cầu đại lý loại bỏ tất cả các khoản phí “trên trời” này. Vụ việc một lần nữa gióng lên tỉnh chuông người dùng phải thận trọng xem xét kỹ thuật từng điều khoản trong hợp đồng mua bán xe.
Người tiêu dùng cần kiểm tra kỹ năng đồng trước khi xuống tiền. Ảnh minh họa: Đại lý Lexus
By lẽ, tại Mỹ, các đại lý thường rất không thích khi khách hàng kiểm tra kỹ đồng đồng. Họ sẽ tìm cách để bạn thiếu để ý bằng những lời lẽ như “đó chỉ là thủ tục thôi, cứ ký vào đây đi” để rồi sau đó “ngậm ngùi” mất tiền oan.